A Artifeel atribui grande importância à proteção e à confidencialidade da privacidade de seus usuários e, em particular, de seus dados pessoais. Neste contexto, esta Política de Privacidade permitirá que você compreenda quais dados coletamos e o que fazemos com eles, bem como como você pode proteger sua privacidade no contexto dos serviços que fornecemos.
Como parte da assinatura dos serviços da Artifeel e durante a prestação desses serviços, a Artifeel coleta as seguintes categorias de dados:
- Dados de identificação: sobrenome, primeiro nome, endereço postal e de e-mail, número de telefone, etc.
- Dados de uso: estatísticas de uso anonimizadas, geolocalização, etc.
- Dados de suporte: solicitações de suporte, correspondência, etc.
A Artifeel usa os seus dados para fins de execução e gestão do contrato. Isto inclui a gestão da sua conta e da relação contratual, a instalação, manutenção, prestação e gestão do serviço ou produto assinado, a entrega de assistência e o tratamento das suas solicitações, a faturação do serviço ou produto e a gestão de reclamações
Estes dados são mantidos pelo tempo necessário para gerir o contrato e/ou pelo período legal. Sem estes dados, a Artifeel não seria capaz de executar os serviços que você subscreveu.
Seus dados permitirão à Artifeel avaliar e melhorar seus serviços e desenvolver novos.
A Artifeel também pode usar seus dados para cumprir suas obrigações legais e/ou responder a solicitações das autoridades públicas e governamentais.
Você pode acessar seus dados a qualquer momento, corrigi-los, solicitar sua exclusão ou se opor ao seu tratamento por motivos legítimos, enviando uma carta e fornecendo comprovação de sua identidade para: Artifeel
Artifeel
16 rue Washington
75008 PARIS
Você pode entrar em contato com nosso Oficial de Proteção de Dados a qualquer momento em : support@artifeel.com
A Artifeel implementa as ações necessárias para proteger os dados
pessoais que processa. Seus dados são processados eletronicamente e de maneira que sua segurança, proteção e confidencialidade sejam garantidas de acordo com seu nível de sensibilidade, através de medidas administrativas, técnicas e físicas para prevenir perda, roubo, uso não autorizado, divulgação ou modificação.
Os seus dados pessoais são processados pela Artifeel e pelos seus subcontratantes e parceiros para fins de gestão do contrato e realização dos serviços que você solicitou ou autorizou.
A pedido, eles também podem ser transferidos para pessoas e autoridades cujo direito de acesso a dados pessoais é reconhecido por lei, regulamentos ou disposições originadas de autoridades habilitadas por lei.
Esta Política de Privacidade pode mudar de tempos em tempos, especialmente como resultado de desenvolvimentos legislativos e regulamentares.
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